클랩(CLAP)과 아기고래는 성과관리 체계를 구축하고 운영할 수 있도록 돕는 HR SaaS로, 목표 관리부터 평가, 피드백, 1:1 미팅까지 관련 업무를 효율적으로 관리할 수 있어요. 클랩은 기업별 고유한 성과관리 제도를 시스템 안에 유연하게 반영할 수 있고, 아기고래는 슬랙을 기반으로 다면평가, 체크인, 피드백 등의 제도를 실행할 수 있도록 설계되어 있습니다.
이 글에서는 클랩과 아기고래의 특징을 살펴보고, 주요 기능을 중심으로 두 서비스를 비교해보겠습니다.
클랩(CLAP) 특징
클랩은 조직 커스터마이징 성과관리 솔루션이에요. 조직마다 성과관리 운영 방식이 다르다는 점을 고려해 기업 고유의 성과관리 제도를 반영할 수 있는 구조로 설계되어 있습니다. 특히 AI를 활용하여 평가, 목표, 피드백, 원온원 등 여러 성과관리 요소를 통합해 운영할 수 있도록 도와줍니다.
아기고래 특징
아기고래는 구성원 몰입부터 성과 관리까지 도와주는 슬랙 기반 HR SaaS입니다. 별도의 시스템에 접속하지 않고 슬랙 환경 안에서 평가, 피드백, 체크인을 운영할 수 있어요. 동료평가와 셀프평가를 포함한 다면평가를 실행할 수 있고, 체크인을 통해 구성원의 업무 진행 상황과 상태를 주기적으로 공유할 수 있습니다. 또한 실제로 아기고래의 여러 기능은 구성원들이 평소 사용하는 메신저 흐름에서 자연스럽게 활용할 수 있도록 설계되어 있어요.
클랩(CLAP) vs 아기고래 주요 기능 차이
1. 평가 제도 운영 방식
클랩: 조직맞춤형 평가 설계
클랩은 기업이 원하는 평가 제도에 맞춰 프로세스를 설정할 수 있는 유연한 평가 기능을 제공해요. 하향평가뿐만 아니라 동료평가, 본인평가 등 다양한 평가 방식을 기업의 운영 목적에 맞게 설정할 수 있습니다. 평가 문항이나 템플릿을 자유롭게 관리할 수 있고, 클랩에 등록된 목표를 평가에 연동할 수도 있어요. 평가가 종료된 후에는 피평가자가 받은 점수를 다른 리뷰나 피평가자들과 비교할 수 있는 결과 리포트를 활용할 수 있어요.
아기고래: 슬랙 기반 평가 실행
아기고래는 슬랙 환경에 맞춰 평가제도를 운영할 수 있도록 도와줘요. 동료평가와 셀프평가를 포함한 다면평가를 운영할 수 있어 실제 협업 과정을 기준으로 성과를 정리할 수 있습니다. 평가 공지 및 참여 요청이 슬랙 메시지로 전달되고, 구성원은 버튼 클릭이나 간단한 입력으로 응답할 수 있어요. 실시간으로 응답 현황을 확인할 수 있고, 미응답자에게 자동 리마인드를 발송할 수 있어 평가 참여율 관리와 일정 관리를 슬랙 안에서 통합해 운영할 수 있습니다.
2. 구성원 관리 및 원온원 방식
클랩: 템플릿 활용 원온원 미팅
클랩은 리더와 구성원이 나누는 1:1 미팅의 모든 과정을 시스템 안에서 관리할 수 있게 도와줘요. 캘린더 및 메신저 연동으로 미팅 일정을 한 번에 관리할 수 있고, 알림을 제공하여 미팅을 잊지 않게 해줍니다. 질문을 준비할 때는 템플릿을 골라 활용할 수 있고, 이때 HR 전문가의 상황별 질문 템플릿도 확인할 수 있습니다. 미팅 중에는 구성원과 함께 미팅 노트를 작성하며 의견을 기록하고 공유할 수 있습니다.
아기고래: 체크인을 통한 상시 상태 공유
아기고래는 주기적인 체크인(Check-in)을 통해 구성원 상태를 지속적으로 파악할 수 있어요. 체크인은 일정한 주기로 리더가 질문을 설정하면, 팀원들이 답변을 남기는 형태로 운영돼요. 체크인 응답 작성이 완료되면 슬랙을 통해 리더에게 자동으로 전달되고, 리더는 응답에 대해 코멘트나 간단한 피드백을 남길 수 있습니다. 이 과정은 슬랙 안에서 모두 이루어지기 때문에 별도의 1:1 미팅 일정을 잡지 않아도 구성원의 업무 상황과 컨디션을 주기적으로 확인할 수 있습니다.
3. 피드백 운영 구조
클랩: 동료와 주고 받는 상시 피드백
클랩은 동료 간의 피드백이 꾸준히 오갈 수 있도록 여러 기능을 제공해요. 피드백 작성을 잊지 않도록 알림을 보내주고, 동료의 피드백에 리액션으로 감사함과 의견을 표현할 수 있습니다. 또한 슬랙과 연동하여 AI 기능을 활용할 경우, 메신저 대화량을 분석해 피드백이 필요한 대상을 추천해 주거나 AI가 피드백 문구를 제안해 줍니다.
아기고래: 예시 기반 상시 피드백
아기고래는 가이드와 예시 피드백을 함께 제공해 피드백 작성의 방향을 잡아줘요. 조직이 추구하는 피드백 문화에 맞게 가이드를 설정할 수 있어요. AI 기반 피드백 수정 기능으로 더욱 쉽게 구체적이고 행동 중심의 피드백을 완성할 수 있습니다. 익명 피드백과 알림 옵션으로 조직 상황에 맞게 설정할 수 있어, 구성원들이 부담 없이 피드백을 받아들일 수 있습니다. 또한 CSV 파일 추출 기능으로 보낸·받은 유저, 피드백 내용, AI 활용 여부, 익명 여부, 전달 일시 등 상세 데이터를 관리할 수 있어요.
4. 커스터마이징 방식
클랩: 기존 인사 제도 활용 맞춤화
클랩은 이미 운영 중인 복잡한 인사 제도를 시스템에 그대로 반영할 수 있어요. 기업 고유한 평가 제도를 변경 없이 그대로 운영할 수 있도록 내부 시스템 연동을 통한 평가 자동화를 지원합니다. 평가 제도 이외에도 조직도나 인사카드 같은 기존 데이터도 연동할 수 있어요. 또한 목표 등록이나 체크인 양식을 원하는 대로 설정할 수 있고, 목표부터 평가, 원온원, 피드백을 연계해 조직만의 성과관리 흐름을 완성할 수 있습니다.
아기고래: 슬랙 환경 기반 조직 맞춤화
아기고래는 슬랙 안에서 우리 조직에 맞는 운영 방식을 가볍고 빠르게 설정할 수 있도록 도와줘요. 구성원들의 상태를 묻는 체크인 문항과 발송 주기를 자유롭게 정할 수 있고, 피드백 작성 가이드 예시도 조직의 피드백 문화에 맞춰 설정 가능합니다. 또한 조직의 핵심가치나 인정의 의미를 담은 전용 이모지를 커스텀하여 활용할 수 있어요. 아기고래의 조직도 기반 프로필 카드에도 고유한 프로필 카드 이름과 회사 문화를 반영한 커스텀 항목을 설정할 수 있습니다.
클랩(CLAP) vs 아기고래 요금제 비교
1. 클랩 요금제
클랩은 통합 플랜을 기본으로 하며 기타 추가 플랜으로 나뉘는 형태의 요금제를 운영하고 있어요.
성과관리 프로세스의 모든 요소를 사용할 수 있는 통합 플랜과, 평가 기능에 집중한 평가 플랜, HR 진단을 위한 진단 플랜으로 구성되어 있어요. 보다 자세한 제공 기능과 가격은 클랩 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
통합 플랜 (인당 4,000원)
평가 플랜 (요금 문의)
진단 플랜 (요금 문의)
2. 아기고래 요금제
아기고래는 구성원 1인당 요금제로 운영되며, 요금제 안에 제공되는 기능을 모두 사용할 수 있습니다. 보다 자세한 제공 기능과 가격은 아기고래 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
아기고래 요금제 (인당 3,000원)
회의봇, 위클리 체크인, 피드백, 인정, 프로필 카드/조직도, 축하·환영, 온보딩, 랜덤 커넥트, 익명 메시지 등 아기고래가 제공하는 주요 기능을 사용할 수 있어요.
성과관리 HR SaaS 추천: 클랩(CLAP) vs 아기고래
클랩(CLAP)은 기업 고유의 성과관리 제도를 시스템 안에 반영하는 데 강점이 있습니다. 평가, 목표 관리, 1:1 미팅, 피드백 등 성과관리의 각 요소를 조직 상황에 맞춰 자유롭게 구성할 수 있어요. 또한 AI를 활용해 평가 데이터를 분석하거나 피드백 문구를 제안하여 운영 효율을 높여줍니다.
아기고래는 슬랙 환경에서 성과관리 실행과 참여를 지원합니다. 자주 사용하는 협업툴 환경에서 평가, 피드백, 체크인을 모두 운영할 수 있어 접근성이 높다는 장점이 있어요. 여기에 더해 인정·칭찬 기능을 통해 동료 간 긍정적 피드백을 일상적으로 주고받을 수 있고, 근태 관리, 전자결재 등 기본적인 HR 운영 기능도 함께 지원해 슬랙을 중심으로 인사 업무를 통합적으로 운영할 수 있습니다.
각 HR SaaS의 구조와 기능 차이를 비교하며 우리 조직의 성과관리 방식과 협업 환경에 적합한 서비스를 선택해 보세요.