슬랙 허들(Huddle)이란?
허들은 슬랙 안에서 바로 시작할 수 있는 음성/화상 통화 기능으로, 별도 회의 링크나 프로그램 없이도 팀원들과 실시간으로 대화할 수 있어요. 슬랙 사이드바 상단의 허들 메뉴 이외에도 채널이나, 다이렉트 메시지(DM)에서도 클릭 한 번으로 간편하게 허들을 시작할 수 있어요.
허들을 시작하면 해당 채널 또는 DM 대화 상단에 통화가 진행 중임을 나타내는 창이 뜨고, 참여 가능한 사람들에게는 알림이 전달돼요. 채널에 있는 다른 멤버들은 상단에 나타난 참여 버튼을 눌러 허들에 들어올 수 있어요. 허들은 기본적으로 음성 모드로 시작하지만, 원하면 화면 하단에서 비디오를 켜서 얼굴을 보며 대화할 수도 있고, 화면 공유 기능을 사용해 현재 작업 중인 화면을 함께 볼 수도 있어요.
슬랙 허들(Huddle) 특징
즉시 연결
별도 링크나 캘린더 초대 없이도 현재 대화 중인 공간에서 바로 대화를 시작할 수 있어요.
실시간 오디오/비디오
복잡한 설정 없이 바로 연결되는 음성 중심 통화로 부담 없이 빠른 대화가 가능합니다. 필요 시 비디오를 켜고 얼굴을 보며 대화할 수 있습니다.
화면 공유
실시간 화면 공유를 통해 문서, 화면 등의 자료를 함께 볼 수 있어요. 필요 시 여러 사용자가 동시에 화면을 공유해 비교하거나 검토할 수 있습니다.
공유 내용 자동 저장
허들에서 공유된 링크, 문서, 메시지는 종료 후에도 채널 또는 DM에 자동 저장됩니다. 회의 중 공유한 자료를 다시 요청할 필요 없이 검색으로 바로 확인할 수 있습니다.
슬랙 허들(Huddle) 업무에 활용하기
짧은 아이디어 정리
아이디어가 떠올랐을 때 일정 조율 없이 바로 허들에 연결해 의견을 나눌 수 있어요.원격 근무 환경에서의 빠른 확인
대면 회의를 하기 어려운 상황에서, 텍스트로 길게 설명하기 어려운 내용을 말로 정리하면 의사 전달 속도가 빨라질 수 있어요.이슈 대응 및 긴급 상황 공유
버그, 고객 이슈 등 빠른 판단이 필요한 상황에서 즉시 연결해 조치하거나 해결방안을 모색할 수 있어요.데일리 체크인
외부 회의 도구 없이도 슬랙 채널 안에서 미팅을 진행할 수 있어요. 업무 내용이나 계획을 간단히 공유해야 하는 데일리 미팅에 적합해요.자료 검토 및 피드백
화면 공유를 통해 기획안, 디자인, 보고서를 함께 보며 수정 사항을 정리할 수 있어요. 논의된 수정 내용을 스레드에 기록하면 채널에 남아 이후 작업을 수행하기 용이해요.
슬랙 허들(Huddle) 시작하는 방법
채널에서 허들 시작하기
채널 화면 우측 상단에 있는 헤드폰 아이콘을 클릭하세요. 채널 멤버들에게 채널에서 허들을 시작했습니다라는 안내가 가고, 원하면 모두 참여할 수 있어요.
다이렉트 메시지(DM)에서 허들 시작하기
1:1 또는 그룹 DM에서도 동일하게 대화 상단의 헤드폰 아이콘을 누르면 됩니다. 둘만 참여하는 통화라면 상대방에게 바로 콜이 가고, 수락하면 통화가 연결돼요.
허들을 시작한 후에는 화면 하단에 마이크 on/off, 비디오 on/off, 화면 공유, 이모티콘 리액션 등의 버튼이 나타납니다. 대화하면서 자유롭게 마이크를 끄거나 켤 수 있고, 필요할 때 비디오를 켜서 얼굴을 보며 이야기할 수도 있어요. 화면 공유를 클릭하면 내 화면 전체 또는 특정 앱 창을 선택해 다른 참가자들에게 보여줄 수 있어요.
채널에서 허들이 시작되지 않는다면?
슬랙 채널에서 허들이 시작되지 않거나 참여 버튼이 보이지 않는다면, 채널 설정에서 허들 사용 권한이 제한되어 있을 가능성이 있어요. 아래 경로에서 설정을 확인해보세요.
먼저 해당 채널을 열어요. 상단 대화 헤더에서 채널 이름을 클릭한 뒤,
설정메뉴로 이동합니다.설정 화면에서 허들 항목 옆에 있는
편집을 클릭해요. 여기에서 예, 멤버가 허들을 시작하거나 참여할 수 있습니다 옵션이 선택되어 있는지 확인합니다.이 설정이 꺼져 있으면 채널 멤버가 허들을 시작하거나 참여할 수 없습니다. 해당 옵션이 비활성화되어 있다면 선택 후 저장을 클릭하면 됩니다.
슬랙 허들(Huddle) 활용 팁
실시간 슬랙 허들 스레드
허들에서도 스레드 기능으로 통화하면서 중요한 링크를 그 채팅 창에 넣어두거나 메모를 남길 수도 있습니다. 이 채팅 내용은 허들이 끝난 후에도 해당 채널에 스레드 형태로 기록이 남기 때문에 나중에 회의 내용을 찾아볼 때도 편리해요. 이처럼 허들에서 공유된 모든 링크, 문서, 메시지는 허들이 끝나면 자동으로 저장되기에 언제든 원하는 내용을 다시 찾아볼 수 있어요.
슬랙 캔버스(Canvas) 기능
회의 중에 떠오른 아이디어나 회의 내용을 바로 정리하고 싶을 때는 캔버스 기능을 활용해보세요. 캔버스는 슬랙 내에서 바로 열 수 있는 공동 문서 공간으로, 회의 메모·할 일 목록·링크 등을 팀원과 함께 실시간으로 기록할 수 있어요.
허들 창 하단의 캔버스 아이콘을 클릭하면 새 캔버스가 열려요. 회의 중 논의된 내용, 담당자, 마감일 등을 바로 정리해두면 회의록이 자동으로 남고, 체크리스트, 이미지, 링크 삽입도 가능해 별도 문서 툴 없이 슬랙 안에서 기록할 수 있어요. 회의가 끝난 뒤에도 해당 허들 캔버스는 채널 상단에 그대로 저장되어 언제든 다시 열어볼 수 있습니다.
슬랙 AI 노트
Business+ 플랜 이상의 요금제를 사용하고 있다면, 허들에서 AI 노트 기능을 활용할 수 있어요. AI 노트는 허들에서 오가는 음성 대화와 스레드 메시지를 기반으로 주요 내용을 자동으로 정리해 캔버스에 기록하는 기능이에요. 기본적으로 허들에 참여 중인 사용자가 AI 노트를 켜두어야 하고, 노트가 시작, 중지 또는 취소되면 허들에 참여 중인 모든 사람에게 알림이 전송돼요. AI 노트를 사용하면 회의록 작성 같은 기록 업무는 자동으로 처리하고, 회의 참여자는 대화에 집중할 수 있습니다. 다만 Slack Connect 채널에서 외부 사람들 또는 게스트가 참여하는 허들에서는 AI 노트를 사용할 수 없어요.
지금까지 슬랙 허들의 기능과 활용 방법을 살펴보았습니다. 허들을 적절히 활용하면 채널 안에서 이루어지는 협업 속도를 높일 수 있어요. 별도의 회의 일정을 잡지 않고도 즉시 연결할 수 있고, 통화 중 공유한 자료와 메시지가 그대로 남기 때문에 대화 내용을 찾아보기도 쉽습니다. 상황에 맞게 허들을 활용하여 팀의 소통과 협업을 원활하게 진행해 보세요.