많은 조직에서 협업툴은 소통과 업무의 중심 플랫폼 역할을 합니다. 그러다 보니 어떤 도구를 선택하느냐에 따라 팀워크와 생산성이 크게 달라지곤 해요. 이번 글에서는 협업 도구 중 슬랙(Slack)과 잔디(JANDI)를 자세히 알아보겠습니다. 두가지 툴 모두 실시간 채팅, 파일 공유, 알림 등 기본 기능은 유사하지만, 세부 사용 방식과 제공 기능에서 차이가 있어요. 슬랙과 잔디의 특징과 주요 기능을 살펴보고, 조직 유형별로 어떤 툴이 더 잘 맞는지 비교해보겠습니다.
슬랙(Slack) 특징 알아보기
슬랙은 대화를 정리해서 업무 흐름과 이어지도록 도와주는 협업툴이에요. 프로젝트나 팀별로 채널(Channel)을 만들어 대화를 모아두는 구조로, 각 메시지에는 스레드(Thread) 형태로 댓글을 달아 세부 논의를 이어갈 수 있어요. 이러한 채널 및 스레드 중심의 구조 덕분에 관련된 논의를 한 곳에 모아두고, 중요 내용과 추가 논의를 깔끔하게 정리할 수 있습니다.
슬랙의 또 다른 특징은 외부 서비스 연동성입니다. 슬랙은 2,000개 이상의 다양한 앱을 지원하는 슬랙앱 마켓플레이스를 갖추고 있어, GitHub, Jira, Google Drive, Notion 등 외부 도구와 쉽게 통합할 수 있어요. 이를 통해 다양한 알림이나 데이터를 슬랙으로 모을 수 있고, 워크플로를 통해 자동화 시스템을 구현할 수도 있습니다.
잔디(JANDI) 특징 알아보기
잔디는 메신저 형태 기반의 협업 도구로, 익숙한 채팅창 UI 덕분에 처음 사용하는 사람도 큰 학습 없이 적응할 수 있습니다. 대화방은 토픽(Topic)이라고 부르며, 실시간 논의가 필요한 업무는 챗뷰(채팅창)에서, 공지나 보고처럼 정리된 형태의 정보는 보드뷰(게시판형)에서 관리할 수 있어요. 또한, 멘션(@)과 읽음 확인, 우측 알림센터 등의 기능으로 실시간 소통을 강화할 수 있습니다.
파일 관리 측면에서 자체 잔디 드라이브를 사용하여, 대화 중 오간 문서들을 팀 폴더나 개인 폴더로 정리할 수 있어요. 필요할 경우 잔디 내에서 바로 화상회의를 시작할 수 있으며, 플랜에 따라 Zoom 연동 또는 내장 화상회의 프로그램인 구루미를 선택해 사용할 수 있습니다.
슬랙(Slack) vs 잔디(JANDI) 주요 기능 비교
1. 채팅 구조와 대화 관리 방식
슬랙(Slack): 채널·스레드 중심 대화
슬랙은 채널에서 관련된 논의를 진행하고, 필요한 메시지에는 스레드(Thread)를 달아 세부 대화를 분리해요. 덕분에 채널 타임라인은 핵심 논의만 깔끔하게 유지되고, 이전 대화도 스레드를 펼치면 맥락을 한 번에 확인할 수 있습니다.
잔디(JANDI): 채팅·게시판 중심 대화
잔디는 기본 대화는 채팅창(챗뷰)에서, 공지나 정리된 문서는 게시판형 토픽(보드뷰)에서 관리해 업무 성격에 따라 공간을 나눌 수 있어요. 유료 플랜에서는 읽은 멤버 확인 기능이 지원되어 공지 전달 여부를 바로 파악할 수 있습니다.
2. 외부 서비스 연동
슬랙(Slack): 다양한 SaaS와의 연동
슬랙은 2,000개 이상 앱을 지원하는 마켓플레이스를 갖추고 있어, 대부분의 SaaS를 슬랙 내부에서 바로 확인할 수 있어요. GitHub, Jira, Figma, Notion 등 업무툴과의 연동이 자유롭고, 워크플로 빌더를 활용하면 외부앱과 연결된 반복 업무를 자동화할 수 있습니다.
잔디(JANDI): 필수 서비스 중심의 연동
잔디는 잔디 커넥트 기능을 통해 Google Calendar, Trello, JIRA, GitHub 등 핵심 도구의 알림을 연동하여 받아볼 수 있습니다. 또한, 웹훅(Webhook)을 연동하여, 원하는 서비스 알림을 잔디로 보내는 간단한 커스텀도 가능합니다.
3. 대화 검색 기능
슬랙(Slack): 통합 검색 및 세부 조건 설정
슬랙의 검색 기능은 사용자가 워크스페이스 내의 모든 대화, 파일, 사용자, 채널, 캔버스 등 방대한 정보를 빠르고 정교하게 찾을 수 있도록 설계되어 있어요. 슬랙 상단의 검색 필드를 통해 전체 워크스페이스를 검색할 수 있고, 다양한 검색 범위 필터("정확한 문구", in:#채널명, from:@이름, during:월)로 세부적인 검색도 가능합니다.
잔디(JANDI): 메시지 및 파일 필터 검색
잔디는 직관적인 필터 설정을 통해 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줘요. 대화방(토픽), 멤버, 기간 등의 필터를 설정하여 검색 범위를 좁힐 수 있고, 검색 결과에서 메시지나 파일뿐만 아니라 할 일, 투표, 잔디 커넥트 내용까지 함께 확인할 수 있어요.
4. 이모지/리액션 기능
슬랙(Slack): 커스텀 이모지
슬랙은 커스텀 이모지 기능을 제공해, 핵심가치나 조직문화를 반영한 조직만의 이모지를 만들어 사용할 수 있어요. 아기고래 이모지 생성기를 활용하면 손쉽게 커스텀 이모지를 만들 수 있습니다. 또한, 메시지에 이모지를 달아 빠르게 반응할 수 있으며, 이모티콘을 지정하여 간단한 투표처럼 활용할 수 있습니다.
잔디(JANDI): 비즈니스 특화 이모티콘
잔디는 커스텀 이모지는 지원하지 않지만, 업무에 특화된 이모티콘으로 업무 상황에 적합하게 사용할 수 있어요. 또한, 텍스트형 스탬프 이모티콘을 활용해 공지나 대화의 읽음 표시 역할도 할 수 있습니다.
슬랙(Slack) vs 잔디(JANDI) 요금제 비교
1. 슬랙(Slack) 요금제
슬랙 요금제는 무료부터 Pro, Business+, Enterprise+까지 총 4가지로 구성되어 있어요. 플랜별 제공 기능 차이에 대한 상세 정보와 가격은 슬랙 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
Free 플랜
최근 90일 메시지·파일만 조회 가능
1:1 음성/영상 통화
Pro 플랜 (약 $7.25/인/월)
무제한 메시지 기록
무제한 앱 연동
그룹 통화, 게스트 계정, 워크플로우 빌더
Business+ (약 $15/인/월)
다양한 AI 기능
Enterprise+ (맞춤 견적)
대규모 조직, 고급 보안/규정 준수
2. 잔디(JANDI) 요금제
잔디 요금제는 무료부터 Premium, Enterprise, Intelligence까지 총 4가지로 구성되어 있어요. 플랜별 제공 기능에 대한 정보와 가격은 잔디 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
Free 플랜 (무료)
팀 전체 3GB 저장 공간
무제한 대화방 개설
문서 미리보기
Premium 플랜 (약 ₩6,000/인/월)
멤버당 10GB 저장 공간
무제한 멤버 초대
무제한 메시지 검색
조직도 기능
Enterprise 플랜 (약 ₩9,000/인/월)
멤버당 1TB 저장 공간
무제한 화상회의
멤버별 사용량 대시보드
Intelligence 플랜 (별도 문의)
멤버당 무제한 저장 공간
다양한 AI 기능 (생성형 AI, 검색, 파일 분석 등)
슬랙(Slack) vs 잔디(JANDI): 어떤 조직에 적합할까?
슬랙(Slack)은 이런 조직에 추천해요.
외부 앱 연동으로 다양한 기능을 활용하는 조직
프로젝트 단위로 빠르게 움직이는 조직
우리 조직만의 업무 방식을 구축하고 싶은 조직
슬랙은 속도와 유연성을 중시하는 조직에서 강점을 보입니다. 2,000개 이상의 외부 SaaS 도구를 자유롭게 연동하여 다양한 기능을 활용할 수 있어 흐름에 맞게 업무 방식을 구조화할 수 있어요. 슬랙은 여러 논의를 하나의 채널에 모아 공유하기 때문에, 프로젝트 단위로 빠르게 움직이는 조직에게 업무 진행 속도를 높이는 데 도움을 줍니다. 또한, 워크플로 빌더로 업무를 자동화하거나, 커스텀 이모지를 사용하며 우리 조직만의 업무 방식을 구축할 수 있어요.
잔디(JANDI)는 이런 조직에 추천해요.
국내 파트너·고객과 커뮤니케이션이 많은 조직
자료 공유가 업무의 필수적인 조직
한글 파일을 포함한 각종 문서를 자주 활용하는 조직
잔디는 국내 환경에 최적화된 사용성과 안정적인 파일 관리를 중시하는 조직에서 강점을 보여요. 국내에 적합한 인터페이스와 비즈니스 이모티콘을 사용하여 간편하고 효율적인 소통이 가능합니다. 또한, 자료 공유가 자주 이루어지는 조직에서는 자체 잔디 드라이브와 세부적인 검색 기능으로 자료를 체계적으로 관리할 수 있습니다. 문서의 미리보기 기능을 통해 각종 문서 및 한글 파일 연동까지 원활하게 제공합니다.
허밍버즈와 우리 조직에 최적화된 협업툴 설계하기
지금까지 슬랙과 잔디의 기능과 특징을 정리해보았습니다. 슬랙과 잔디 중 어느 협업툴을 선택할지는 조직의 업무 스타일과 요구사항에 따라 달라질 것이에요. 슬랙은 다양한 연동과 유연한 확장성 측면에서 강점이 두드러지고, 잔디는 국내에 적합한 편의성과 자료 공유에 보다 유용합니다.
특히, 슬랙은 2,000개 이상의 외부 앱과의 연동을 통해 업무에 사용하는 모든 SaaS 도구를 슬랙에서 통합하여 처리할 수 있도록 도와줍니다. 또한, 워크플로 빌더를 활용하면 별도의 코딩 없이도 간단한 반복 업무를 자동화하여 업무를 효율화할 수 있어요.
여러 외부 앱을 활용하는 것에 더해, 우리 조직만의 맞춤 슬랙앱을 사용한다면 업무를 더 효과적으로 처리할 수 있어요. 허밍버즈는 조직에 최적화된 활용 방안을 설계하여 필요한 업무를 자동화할 수 있는 슬랙앱을 구축하는 데 도움을 줍니다.
허밍버즈는 국내 유일 슬랙 전문 세일즈포스 공식 파트너로써
간단한 무료 도입 상담부터, 팀별·프로젝트별 채널 구조 설계, 사내 슬랙 관리자 및 구성원 교육, 초기 셋업 및 운영 가이드까지 이어지는
슬랙 도입 컨설팅을 제공하고 있습니다.
처음 슬랙을 도입하는 조직뿐 아니라 이미 사용 중이지만 최적화가 필요한 경우에도 단계별 솔루션을 제안해 드립니다. 또한, 자사 맞춤형으로 슬랙 내에서 AI Agent가 반복적인 업무를 자동으로 처리할 수 있도록 커스텀하는 서비스도 제공합니다.