조직의 일하는 방식에 따라 어떤 협업툴을 사용할지 달라집니다. 협업툴은 정보를 공유하고 업무를 정리하며, 조직 내에서 논의와 결정이 이루어지는 공간입니다. 그래서 협업툴을 선택할 때는 기능이 조직의 실제 업무 흐름과 잘 맞는지를 살펴보는 과정이 필요해요. 이번 글에서는 협업툴로 많이 활용되는 슬랙(Slack)과 노션(Notion)을 살펴보겠습니다. 메신저를 중심으로 소통이 이루어지는 슬랙과, 문서를 기준으로 업무를 정리하는 노션이 어떤 조직에 적합한지 비교해보세요.
슬랙(Slack) 기능 알아보기
슬랙은 채널을 중심으로 팀 대화를 관리하는 협업툴입니다. 업무 주제별로 채널을 나누면 파일 공유, 일정 알림, 메시지 등 채널에 해당 업무와 관련된 대화가 계속해서 쌓입니다. 각 메시지에는 스레드를 달 수 있습니다. 덕분에 채널 타임라인은 중요한 내용 위주로 정리되고 추가 질문이나 의견 교환은 스레드 안에서 기록돼요. 이전에 나누었던 논의를 다시 찾아볼 때도 스레드를 기준으로 각각의 대화를 구분해서 확인할 수 있습니다.
슬랙은 2,000개 이상의 다양한 앱을 지원하는 슬랙앱 마켓플레이스를 바탕으로 다양한 외부 서비스와 연결해 사용할 수 있습니다. 슬랙 하나로 여러 업무 도구를 자유롭게 연결해 쓸 수 있어 조직 특성에 맞는 협업 환경을 유연하게 구성할 수 있습니다. 반복적으로 발생하는 요청이나 안내는 워크플로 기능으로 자동화 할 수 있습니다. 간단한 신청이나 확인 절차를 폼 형태로 만들어 채널에 배치하고 응답에 따라 메시지를 전달하도록 설정할 수 있습니다.
노션(Notion) 기능 알아보기
노션은 페이지를 중심으로 문서와 정보를 정리하는 협업툴입니다. 모든 내용은 페이지 단위로 관리되며, 페이지 안에 텍스트, 이미지, 체크리스트, 표 등 다양한 블록을 추가해 문서를 구성할 수 있어요.
업무나 프로젝트 관리는 데이터베이스로 이루어집니다. 업무 항목을 데이터로 등록해 두고 이를 표, 보드, 캘린더 형태로 정리하거나 자주 사용하는 문서, 업무 구조는 템플릿으로 만들어 팀 내에서 반복해 사용할 수 있어요.
협업은 문서 안에서 이루어집니다. 특정 문장이나 항목에 댓글을 달고 멘션으로 담당자를 지정할 수 있으며, 여러 명이 동시에 같은 페이지를 편집하는 것이 가능하기에 원활한 협업이 가능합니다.
슬랙(Slack) vs 노션(Notion) 주요 기능 차이
1. 커뮤니케이션 방식
슬랙(Slack): 채널·스레드 기반 실시간 대화
슬랙은 업무 주제나 프로젝트별로 채널을 만들어 사용할 수 있어요. 해당 업무와 관련된 대화와 자료가 같은 채널에 모이기 때문에 어떤 논의가 어디에서 이루어졌는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
슬랙에서는 메시지마다 스레드를 열어 대화를 이어갈 수 있습니다. 하나의 주제에서 나온 질문이나 의견은 스레드 안에서 정리되고, 채널에는 중요한 내용만 남습니다. 여러 논의가 동시에 진행되더라도 대화가 뒤섞이지 않고 나중에 다시 살펴볼 때도 업무 맥락을 따라가기 어렵지 않습니다.
노션(Notion): 문서 중심 소통
노션에서는 문서를 기준으로 소통합니다. 업무와 관련하여 페이지를 작성하면, 문서에서 특정 문장이나 블록에 댓글을 달아 이야기를 이어갈 수 있습니다. 페이지에 담당자를 지정하거나 멘션을 사용하여 관련된 사람에게 바로 알릴 수 있습니다.
댓글을 통해 회의록이나 기획 문서를 보면서 어떤 부분에 대해 어떤 이야기가 오갔는지 바로 알 수 있고, 수정 내용도 같은 페이지에서 이어서 확인할 수 있습니다. 여러 명이 동시에 페이지를 편집하면서 댓글로 의견을 주고받는 것도 가능합니다.
2. 문서 공동 작업
슬랙(Slack): 캔버스 기능 및 외부 도구 연동
슬랙에서는 문서 작업을 위해 캔버스(Canvas)를 활용할 수 있습니다. 채널에 연결된 캔버스에 회의 메모나 참고 내용을 작성하고 여러 사람이 함께 내용을 수정하며 정리할 수 있습니다. 캔버스는 슬랙 내 채널 내용과 동일하게 검색이 가능하기 때문에 정보 관리에 유용합니다.
또한, 외부 협업 도구와 연결해 문서를 함께 작업할 수 있습니다. Google Docs, Notion, Confluence 등과 같은 문서 도구를 슬랙에 연동해 사용할 수 있습니다.
노션(Notion): 문서 중심의 공동 편집
노션에서는 페이지 단위로 문서를 공유하고 여러 명이 동시에 같은 페이지를 편집할 수 있습니다. 문서 안에서 텍스트를 수정하고 표나 리스트를 추가하면서 협업을 진행합니다.
페이지마다 읽기, 댓글, 편집 권한을 나누어 설정할 수 있어 같은 문서를 함께 사용하더라도 역할에 따라 접근 범위를 조정할 수 있습니다. 댓글과 멘션은 문서 내용과 함께 남아 수정 과정과 논의가 어디에서 이루어졌는지 쉽게 확인할 수 있습니다.
또한, 편집 내용 제안 기능을 통해 편집 권한이 없는 사용자도 내용을 바로 수정하지 않고 제안 형태로 변경 사항을 남길 수 있습니다. 제안된 내용은 원문과 구분되어 표시되어 문서 소유자나 편집 권한을 가진 사용자가 이를 확인하고 반영 여부를 결정할 수 있습니다.
3. 외부 서비스 연동
슬랙(Slack): 다양한 SaaS와의 연동
슬랙은 2,000개 이상 앱을 지원하는 마켓플레이스를 갖추고 있어, 대부분의 SaaS를 슬랙 내부에서 바로 확인할 수 있어요. Google Calendar, GitHub, Jira, Figma, Zapier, AI 앱 등 업무툴과의 연동이 자유롭고, 워크플로 빌더를 활용하면 외부앱과 연결된 반복 업무를 자동화할 수 있습니다.
노션(Notion): 외부 앱 연결
노션은 Google Drive, Google Calendar, Zoom, 심지어 Slack까지 여러 업무 도구 연동할 수 있습니다. 연결된 앱은 워크스페이스 전체에서 공통으로 사용되기에, 노션 페이지나 데이터베이스에서 해당 앱의 콘텐츠를 불러오거나 링크 형태로 정리해 사용할 수 있습니다.
노션은 연결된 앱 외에도 다양한 외부 콘텐츠를 페이지 안에 임베드해 사용할 수 있습니다. 영상, 슬라이드, 코드 저장소, 문서 링크 등을 페이지에 함께 배치해 참고 자료로 활용하는 방식입니다. 이 경우 외부 콘텐츠는 노션 문서의 일부처럼 표시되어 문서를 보면서 관련 자료를 함께 확인할 수 있습니다.
슬랙(Slack) vs 노션(Notion) 요금제 비교
1. 슬랙(Slack) 요금제
슬랙 요금제는 무료부터 Pro, Business+, Enterprise+까지 총 4가지로 구성되어 있어요. 플랜별 제공 기능 차이에 대한 상세 정보와 가격은 슬랙 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
Free 플랜
최근 90일 메시지·파일만 조회 가능
1:1 음성/영상 통화
Pro 플랜 (약 $7.25/인/월)
무제한 메시지 기록
무제한 앱 연동
그룹 통화, 게스트 계정, 워크플로우 빌더
Business+ (약 $15/인/월)
다양한 AI 기능
Enterprise+ (맞춤 견적)
대규모 조직, 고급 보안/규정 준수
2. 노션(Notion) 요금제
노션 요금제는 무료, 플러스, 비즈니스, 엔터프라이즈 총 4가지로 구성되어 있어요. 플랜별 제공 기능에 대한 정보와 가격은 노션 공식 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
무료 요금제
개인 사용자 대상 무제한 페이지/블록
최대 5MB 파일 업로드
7일의 페이지 이력 복원 가능
최대 10명의 게스트
플러스 요금제 (약 ₩14,000/인/월)
무제한 페이지/블록 제공
무제한 파일 업로드
30일의 페이지 이력 복원 가능
최대 100명의 게스트
비즈니스 요금제 (약 ₩30,000/인/월)
90일의 페이지 이력 복원 가능
최대 250명의 게스트
노션 AI 기능
엔터프라이즈 요금제 (별도 문의)
무제한 페이지 이력 복원 가능
250명 이상의 게스트
높은 수준의 데이터 관리와 보안
협업툴 추천: 슬랙(Slack) vs 노션(Notion)
슬랙(Slack)은 이런 조직에 추천해요.
외부 앱 연동으로 다양한 기능을 활용하는 조직
실시간 커뮤니케이션이 업무의 중심인 조직
우리 조직만의 업무 방식을 구축하고 싶은 조직
슬랙은 다양한 외부 앱을 사용하여 조직에 최적화된 업무환경을 구축하고자 하는 조직에게 유용합니다. 2,000개 이상의 외부 SaaS 도구를 자유롭게 연동하여 다양한 기능을 활용할 수 있어 흐름에 맞게 업무 방식을 구조화할 수 있어요. 또한 채널과 스레드를 기반으로 실시간 대화가 이루어지기 때문에 빠른 질문과 답변, 즉각적인 의견 교환이 잦은 조직에서 활용도가 높습니다.
노션(Notion)은 이런 조직에 추천해요.
업무 내용을 문서 기준으로 공유하고 협업하는 조직
팀에서 쓰는 문서 형식이나 정리 방식을 맞추고 싶은 조직
노션은 문서를 중심으로 협업하는 조직에 추천하는 협업툴입니다. 회의록, 기획 문서, 업무 정리 페이지를 한 공간에 모아두고 문서를 기준으로 내용을 공유하고 의견을 나누는 업무 방식에 유용합니다. 또한 템플릿과 데이터베이스를 활용해 팀에서 자주 쓰는 문서 형식이나 정리 방식을 맞출 수 있습니다. 매번 새로 문서를 만들기보다는 정해진 구조 안에서 업무를 정리하고 공유하려는 조직에 적합합니다.
허밍버즈와 조직 맞춤형 자동화 협업툴 도입하기
지금까지 슬랙과 노션의 기능과 특징을 정리해보았습니다. 슬랙과 노션 중 어떤 협업툴이 맞는지는 조직의 업무 방식에 따라 달라집니다. 슬랙은 외부 앱 연동과 자동화를 활용하여 실시간 대화를 중심으로 업무를 진행하는 조직에, 노션은 문서와 정보를 한곳에 정리해 이를 기준으로 협업하는 조직에 적합합니다.
특히, 슬랙은 외부 앱 연동성과 자동화의 깊이에서 강점을 보입니다. 2,000개가 넘는 외부 앱과 연결되어 있어 팀이 사용하는 모든 SaaS를 슬랙으로 통합할 수 있습니다. 워크플로 빌더를 활용하면 별도의 코딩이나 개발 없이도 반복 업무를 자동화할 수 있어 팀의 운영 부담을 크게 줄일 수 있습니다.
여기에 더해, 조직만의 업무 프로세스를 담은 맞춤형 슬랙 앱까지 구축한다면 다른 메신저에서는 구현하기 어려운 수준의 자동화 환경을 만들 수 있습니다. 허밍버즈는 이러한 맞춤 슬랙 앱 개발과 도입 구조 설계를 도와드립니다.
허밍버즈는 국내 유일 슬랙 전문 세일즈포스 공식 파트너로,
간단한 무료 도입 상담부터
팀별·프로젝트별 채널 구조 설계
초기 셋업 및 운영 가이드
사내 슬랙 관리자 및 구성원 교육
까지 이어지는 도입 컨설팅을 제공하고 있습니다.
조직의 환경을 분석해 최적화 방안을 제안하고, 슬랙 내에서 AI Agent가 반복적인 업무를 자동으로 처리할 수 있도록 커스텀하는 서비스도 제공합니다.